世帯の総所得額等を編集できない

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9 ヶ月 2 週間 前 - 9 ヶ月 2 週間 前 #77 : 常陸太田特別支援学校
世帯の総所得額等を編集できない \ 作成者常陸太田特別支援学校
所得額の入力をしようとするとうまく入力できません
マウスでクリックし、はじめから入力されている0が青くなります。いつもでしたら、その0を消して数字を入力できるのですが、、。
他の口座などの欄にはいつも通り入力出来ます、支弁区分の箇所だけです。
何かアドバイスを教えて頂けますと幸いです。
添付ファイル:
最終編集: 9 ヶ月 2 週間 前 by P-SPACE サポート 理由: 勝手ながら個人名などを削除しました。ご了承ください。

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9 ヶ月 2 週間 前 #78 : P-SPACE サポート
世帯の総所得額等を編集できないへの返信 by P-SPACE サポート
お問い合わせをいただき、ありがとうございます。

また画面写真を添えていただき、ありがとうございます。
状況を理解するための助けとなりました。

先ほどお電話をいただき、ご説明を差し上げてご理解をいただきました。

「世帯」タブの総所得金額等については直接入力できないようになっており、
それらの額は「世帯員」タブから世帯構成員それぞれに入力した額がソフトウェアによって集計され、その結果が表示されるようになっています。

ご指摘いただきましたとおり、「世帯」タブの総所得金額等の欄には入力ができないにもかかわらず、
その数値を選択できるなど、あたかも編集できそうに見えるために誤解を招いてしまったものと思います。

この部分についてはなんらかの改善が施せないかどうか、検討したいと思います。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

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