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支給報告書帳票出力ボタンを押しても、学部別・支弁区分別支出内訳書、経理状況調書が表示されず、帳票が出力できない
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- P-SPACE サポート
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11 ヶ月 4 週間 前 - 11 ヶ月 4 週間 前 #140
: P-SPACE サポート
支給報告書帳票出力ボタンを押しても、学部別・支弁区分別支出内訳書、経理状況調書が表示されず、帳票が出力できないへの返信 by P-SPACE サポート
お問い合わせをありがとうございます。
コンピュータの入れ替えを行われた、ということから想像するところ、
新しくお使いのコンピュータに就学奨励費ソフトウェアをインストールされる際に、「京都府様式」を指定せずにインストールを完了されたのでは?
と想像します。
自治体(=京都府)独自の様式がインストールされているかどうかを確認する方法
画面左側ナビゲーションの「動作設定」をクリックし、「各種設定」「データファイル」タブ、の順にクリックしてください。
京都府様式が正しくインストールされていれば、「ファイル情報」の欄の「ファイルタイプ」が『京都府』となっているはずです。
京都府様式のインストール
「ファイルタイプ」が『京都府』になっていない場合は、再度セットアッププログラムを実行し、セットアップウィザード「帳票様式の選択」ページで『セットアップ(京都府)』を選択してインストールを行ってください。
※あらかじめ就学奨励費ソフトウェアをアンインストールする必要はありません。上書きインストールしてください。
インストールが「完了」したら、就学奨励費ソフトウェアを起動して京都府様式がインストールされていること、帳票出力ボタンに京都府独自の「学部別・支弁区分別支出内訳書」「経理状況調書」を出力する選択肢があることを確認してください。
「ファイルタイプ」が『京都府』になっているにもかかわらず「学部別・支弁区分別支出内訳書」「経理状況調書」を出力する選択肢が表示されない場合は、その旨本トピックに返信してお知らせください。
お問い合わせいただきました「学部別・支弁区分別支出内訳書」「経理状況調書」は、いずれも京都府独自様式です。支給報告書帳票出力ボタンを押しても、学部別・支弁区分別支出内訳書、経理状況調書が表示されず、帳票が出力できない
コンピュータの入れ替えを行われた、ということから想像するところ、
新しくお使いのコンピュータに就学奨励費ソフトウェアをインストールされる際に、「京都府様式」を指定せずにインストールを完了されたのでは?
と想像します。
自治体(=京都府)独自の様式がインストールされているかどうかを確認する方法
画面左側ナビゲーションの「動作設定」をクリックし、「各種設定」「データファイル」タブ、の順にクリックしてください。
京都府様式が正しくインストールされていれば、「ファイル情報」の欄の「ファイルタイプ」が『京都府』となっているはずです。
京都府様式のインストール
「ファイルタイプ」が『京都府』になっていない場合は、再度セットアッププログラムを実行し、セットアップウィザード「帳票様式の選択」ページで『セットアップ(京都府)』を選択してインストールを行ってください。
※あらかじめ就学奨励費ソフトウェアをアンインストールする必要はありません。上書きインストールしてください。
インストールが「完了」したら、就学奨励費ソフトウェアを起動して京都府様式がインストールされていること、帳票出力ボタンに京都府独自の「学部別・支弁区分別支出内訳書」「経理状況調書」を出力する選択肢があることを確認してください。
「ファイルタイプ」が『京都府』になっているにもかかわらず「学部別・支弁区分別支出内訳書」「経理状況調書」を出力する選択肢が表示されない場合は、その旨本トピックに返信してお知らせください。
最終編集: 11 ヶ月 4 週間 前 by P-SPACE サポート
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11 ヶ月 4 週間 前 #141
: 京都府立盲学校
支給報告書帳票出力ボタンを押しても、学部別・支弁区分別支出内訳書、経理状況調書が表示されず、帳票が出力できないへの返信 by 京都府立盲学校
ご教示ありがとうござました。
ご指摘のとおり、ファイルが京都府になっていませんでしたので、
インストールし、京都府を選択して、無事、帳票出力できました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。
ご指摘のとおり、ファイルが京都府になっていませんでしたので、
インストールし、京都府を選択して、無事、帳票出力できました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。
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- P-SPACE サポート
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11 ヶ月 4 週間 前 #142
: P-SPACE サポート
支給報告書帳票出力ボタンを押しても、学部別・支弁区分別支出内訳書、経理状況調書が表示されず、帳票が出力できないへの返信 by P-SPACE サポート
お知らせいただき、ありがとうございます。
無事解決されたということで安心いたしました。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
無事解決されたということで安心いたしました。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
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