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学部別支弁区分別支給内訳書の金額と支給明細書・支払内訳書との金額に相違が生じる
- 京都府立与謝の海支援学校
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10 ヶ月 2 週間 前 #146
: P-SPACE サポート
金額の相違への返信 by P-SPACE サポート
お問い合わせをいただき、ありがとうございます。
京都府独自様式の「学部別支弁区分別支給内訳書」とその他の支給関連調書(「支給明細書」・「支払内訳書」)の支給額が異なるということですが、
私の推測するところでは「支給明細書」「支払内訳書」の額が正しくないのではないか?と想像します。
就学奨励費ソフトウェアには過去に支給限度額残高の再評価の仕組みが正常に動作しない不具合があり、その影響が出ている可能性があります。
※「学部別支弁区分別支給内訳書」はその帳票の仕様上、(偶然にも)それら不具合の影響を受けません。
未知の不具合が原因である可能性もあり、お手元の状況につきましてもう少し詳しく教えていただければ、と思います。
以下にご案内する手順によってまずは「支給額の差が生じている費目」を調べていただきますようお願いいたします。
ご参考) 支給限度額が定められている経費項目に対する経費明細を編集(追加・削除)したとき、後続の経費明細について支給額が自動的に再計算されない
https://syusyo.p-space.jp/forum?view=topic&catid=15&id=60
ご多忙のところ恐れ入りますが、まずは支給額の差が生じている費目について(本トピックに返信して)教えていただきますようお願いいたします。
京都府独自様式の「学部別支弁区分別支給内訳書」とその他の支給関連調書(「支給明細書」・「支払内訳書」)の支給額が異なるということですが、
私の推測するところでは「支給明細書」「支払内訳書」の額が正しくないのではないか?と想像します。
就学奨励費ソフトウェアには過去に支給限度額残高の再評価の仕組みが正常に動作しない不具合があり、その影響が出ている可能性があります。
※「学部別支弁区分別支給内訳書」はその帳票の仕様上、(偶然にも)それら不具合の影響を受けません。
未知の不具合が原因である可能性もあり、お手元の状況につきましてもう少し詳しく教えていただければ、と思います。
以下にご案内する手順によってまずは「支給額の差が生じている費目」を調べていただきますようお願いいたします。
- 就学奨励費ソフトウェアを起動する。
- 起動直後の画面(学校の詳細画面)から「補助簿」の「支給額計算書(費目別)」をクリックし、支給額の差が生じている支給回(の支給日)を指定して出力を実行する。
- 各シートの集計行から支給額(負担金、補助金)の額を読み取り、それらと「学部別支弁区分別支給内訳書」の費目別の額を比較し、支給額の差が生じている費目を特定する。
ご参考) 支給限度額が定められている経費項目に対する経費明細を編集(追加・削除)したとき、後続の経費明細について支給額が自動的に再計算されない
https://syusyo.p-space.jp/forum?view=topic&catid=15&id=60
ご多忙のところ恐れ入りますが、まずは支給額の差が生じている費目について(本トピックに返信して)教えていただきますようお願いいたします。
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10 ヶ月 2 週間 前 - 10 ヶ月 2 週間 前 #148
: P-SPACE サポート
金額の相違への返信 by P-SPACE サポート
返信をいただき、ありがとうございます。
『学校給食費が正しくない』ということですので、先の返信で紹介しました不具合は関係なさそうです。
「学部別支弁区分別支給内訳書」とその他の支給関連調書 (「支給明細書」・「支払内訳書」) の間で異なっている学校給食費の支給額について、
そのどちらが正しいのか、確認をお願いしたく思います。
先に出力していただきました「支給額計算書(費目別)」の学校給食費シートの各行を確認していただき、支給額計算の過程に誤りがないかどうかをご確認ください。
もしも「支給額計算書(費目別)」の学校給食費シートに誤りがあれば、その誤りの状況を教えてください。
もしも「支給額計算書(費目別)」の学校給食費シートに誤りがなければ、「学部別支弁区分別支給内訳書」の生成プログラムになんらかの不具合があるものと想像します。
「学部別支弁区分別支給内訳書」の誤っている個所(ページ、学部等)とどのように誤っているかを教えていただければ幸いです。
お急ぎのところお手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
『学校給食費が正しくない』ということですので、先の返信で紹介しました不具合は関係なさそうです。
「学部別支弁区分別支給内訳書」とその他の支給関連調書 (「支給明細書」・「支払内訳書」) の間で異なっている学校給食費の支給額について、
そのどちらが正しいのか、確認をお願いしたく思います。
先に出力していただきました「支給額計算書(費目別)」の学校給食費シートの各行を確認していただき、支給額計算の過程に誤りがないかどうかをご確認ください。
もしも「支給額計算書(費目別)」の学校給食費シートに誤りがあれば、その誤りの状況を教えてください。
もしも「支給額計算書(費目別)」の学校給食費シートに誤りがなければ、「学部別支弁区分別支給内訳書」の生成プログラムになんらかの不具合があるものと想像します。
「学部別支弁区分別支給内訳書」の誤っている個所(ページ、学部等)とどのように誤っているかを教えていただければ幸いです。
お急ぎのところお手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
最終編集: 10 ヶ月 2 週間 前 by P-SPACE サポート 理由: 誤っている個所についてお知らせいただく内容の誤りを修正
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10 ヶ月 2 週間 前 #150
: P-SPACE サポート
金額の相違への返信 by P-SPACE サポート
返信をいただき、ありがとうございます。
「学部別支弁区分別支給内訳書」ではなく「支給額計算書(費目別)」(「支給明細書」・「支払内訳書」) のほうが間違っている、ということと理解しましたが、正しいでしょうか?
テストデータを作成して再現を試みましたが、「支給額計算書(費目別)」の学校給食費について計算が誤っている状況を再現できませんでした。
問題の解決に向けて、以下試していただきたいことがあります。
どうぞよろしくお願いいたします。
1. 就学奨励費ソフトウェアを最新バージョンにアップデートする
現在お使いの就学奨励費ソフトウェアのバージョンが最新のバージョン「3.0.2.2」に一致しているかどうかをご確認ください。
現在お使いの就学奨励費ソフトウェアのバージョンにつきましては 「アプリケーションについて」画面から確認できます。
ご参考) オンラインヘルプ 画面ヘルプ その他
https://syusyo.p-space.jp/Documents/Screen/Misc/
もしも最新のバージョンに一致していない場合は、公式サイトから最新版プログラムのセットアッププログラムをダウンロードして更新を行ってください。
ご参考) サポートフォーラム 「就学奨励費ソフトウェア バージョンアップの方法」
https://syusyo.p-space.jp/forum?view=topic&catid=20&id=17
最新のバージョンに更新されたら、再度「支給額計算書(費目別)」を出力いただき、支給額が正しく表示されるかどうかをご確認ください。
2. 支給額計算書(費目別) をご提供ください
最新のバージョンプログラムを使っても「支給額計算書(費目別)」(「支給明細書」・「支払内訳書」) の額が正しく表示されないようでしたら、おそらく未知の不具合が原因だと考えます。
こちらのサンプルデータでは不具合を再現できなかったので、できるだけお手元の状況に近い状態の経費明細を入力して再現を試みたいと思います。
つきましては支給額が正しくない「支給額計算書(費目別)」をsupport@p-space.jp あてのメールに添付して送っていただくことは可能でしょうか?
これにあたっては「学校給食費」シートのみで構いません。
もしも送っていただけるようでしたら事前に「児童生徒氏名」を削除していただきますよう、重ねてお願いいたします。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
「学部別支弁区分別支給内訳書」ではなく「支給額計算書(費目別)」(「支給明細書」・「支払内訳書」) のほうが間違っている、ということと理解しましたが、正しいでしょうか?
テストデータを作成して再現を試みましたが、「支給額計算書(費目別)」の学校給食費について計算が誤っている状況を再現できませんでした。
問題の解決に向けて、以下試していただきたいことがあります。
どうぞよろしくお願いいたします。
1. 就学奨励費ソフトウェアを最新バージョンにアップデートする
現在お使いの就学奨励費ソフトウェアのバージョンが最新のバージョン「3.0.2.2」に一致しているかどうかをご確認ください。
現在お使いの就学奨励費ソフトウェアのバージョンにつきましては 「アプリケーションについて」画面から確認できます。
ご参考) オンラインヘルプ 画面ヘルプ その他
https://syusyo.p-space.jp/Documents/Screen/Misc/
もしも最新のバージョンに一致していない場合は、公式サイトから最新版プログラムのセットアッププログラムをダウンロードして更新を行ってください。
ご参考) サポートフォーラム 「就学奨励費ソフトウェア バージョンアップの方法」
https://syusyo.p-space.jp/forum?view=topic&catid=20&id=17
最新のバージョンに更新されたら、再度「支給額計算書(費目別)」を出力いただき、支給額が正しく表示されるかどうかをご確認ください。
2. 支給額計算書(費目別) をご提供ください
最新のバージョンプログラムを使っても「支給額計算書(費目別)」(「支給明細書」・「支払内訳書」) の額が正しく表示されないようでしたら、おそらく未知の不具合が原因だと考えます。
こちらのサンプルデータでは不具合を再現できなかったので、できるだけお手元の状況に近い状態の経費明細を入力して再現を試みたいと思います。
つきましては支給額が正しくない「支給額計算書(費目別)」をsupport@p-space.jp あてのメールに添付して送っていただくことは可能でしょうか?
これにあたっては「学校給食費」シートのみで構いません。
もしも送っていただけるようでしたら事前に「児童生徒氏名」を削除していただきますよう、重ねてお願いいたします。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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