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支給実績報告書の帰省費本人について
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2 日 17 時間 前 #477
: 茨城県立下妻特別支援学校
支給実績報告書の帰省費本人について \
作成者茨城県立下妻特別支援学校
日頃よりお世話になっております。
標題の件、第6号様式別紙1の2(1)負担金、(2)補助金の金額が正しく分けられていません。
[支給額計算書(費目別)]は正しく表示されています。
負担金と補助金の合計も変わってしまうので、確認をお願いいたします。
茨城県立下妻特別支援学校 神門
標題の件、第6号様式別紙1の2(1)負担金、(2)補助金の金額が正しく分けられていません。
[支給額計算書(費目別)]は正しく表示されています。
負担金と補助金の合計も変わってしまうので、確認をお願いいたします。
茨城県立下妻特別支援学校 神門
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- 投稿数: 305
2 日 16 時間 前 #478
: P-SPACE サポート
支給実績報告書の帰省費本人についてへの返信 by P-SPACE サポート
お問い合わせをいただき、ありがとうございます。
原因を調べたいと思うのですが、支給実績報告書も支給額計算書も、いずれも集計結果ですので
やみくもに帰省費本人費の経費明細を入力しても再現が難しく困っています。
支給額計算書(費目別)を出力し、その「帰省費本人費」シートのみを残して(=他の費目のシートは削除してください。)、
さらに「児童生徒氏名」列、「名目」列を空欄にしたものをいただければ、と思います。
あわせて、支給回の一覧画面の写真(=下記オンラインマニュアルページの最初に見える画面)
https://syusyo.p-space.jp/Documents/Screen/SupplyTerm/ListView/
もご提供いただきますようお願いいたします。
これらを頂くことができれば、それを基にテストデータを作成して再現を試みることができます。
本トピックに返信してファイルを添付していただくか、あるいは support@p-space.jp 宛てのメールに添付してください。
※詳しい手順の説明、あるいはこれらのご提供に関するご相談が必要でしたら、本トピックに返信してその旨お知らせください。
ご多忙のところ恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。
原因を調べたいと思うのですが、支給実績報告書も支給額計算書も、いずれも集計結果ですので
やみくもに帰省費本人費の経費明細を入力しても再現が難しく困っています。
支給額計算書(費目別)を出力し、その「帰省費本人費」シートのみを残して(=他の費目のシートは削除してください。)、
さらに「児童生徒氏名」列、「名目」列を空欄にしたものをいただければ、と思います。
あわせて、支給回の一覧画面の写真(=下記オンラインマニュアルページの最初に見える画面)
https://syusyo.p-space.jp/Documents/Screen/SupplyTerm/ListView/
もご提供いただきますようお願いいたします。
これらを頂くことができれば、それを基にテストデータを作成して再現を試みることができます。
本トピックに返信してファイルを添付していただくか、あるいは support@p-space.jp 宛てのメールに添付してください。
※詳しい手順の説明、あるいはこれらのご提供に関するご相談が必要でしたら、本トピックに返信してその旨お知らせください。
ご多忙のところ恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。
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- 投稿数: 305
1 日 16 時間 前 - 1 日 16 時間 前 #479
: P-SPACE サポート
支給実績報告書の帰省費本人についてへの返信 by P-SPACE サポート
支給額計算書(費目別)をいただき調査をしましたところ、帰省費の支給額の「自動再計算」機構に不具合があり、これがお問い合わせの不調の原因であると判明しました。
帰省費の経費明細をいったん入力したのちに、それらいくつかの経費使用日時を変更したり新たな帰省費経費明細を追加したことによって年間の帰省順序が変更された際に、就学奨励費ソフトウェアが「自動再計算」を正しく実行しない事を確認しました。
本不具合につきましては次回の更新プログラムにて修正を行います。
なお本トピックと同様の状況が生じましたら、 当該支給回の「支給額再計算」ボタン をクリックしていただくと、当該支給回に関する支給額の再計算が実施され、問題が解決します。
ご不便をおかけしますが、更新プログラムの公開までお時間をいただきますようお願いいたします。
(次回の更新プログラムが公開されましたら、本トピックに返信してお知らせします。 )
帰省費の経費明細をいったん入力したのちに、それらいくつかの経費使用日時を変更したり新たな帰省費経費明細を追加したことによって年間の帰省順序が変更された際に、就学奨励費ソフトウェアが「自動再計算」を正しく実行しない事を確認しました。
本不具合につきましては次回の更新プログラムにて修正を行います。
なお本トピックと同様の状況が生じましたら、 当該支給回の「支給額再計算」ボタン をクリックしていただくと、当該支給回に関する支給額の再計算が実施され、問題が解決します。
ご不便をおかけしますが、更新プログラムの公開までお時間をいただきますようお願いいたします。
(次回の更新プログラムが公開されましたら、本トピックに返信してお知らせします。 )
最終編集: 1 日 16 時間 前 by P-SPACE サポート
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