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ローカルネットワーク上のファイル共有サーバーに配置したデータファイルにアクセスできない
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4 ヶ月 3 週間 前 #211
: P-SPACE サポート
ローカルネットワーク上のファイル共有サーバーに配置したデータファイルにアクセスできない \
作成者P-SPACE サポート
いくつかの学校におかれまして、ファイルサーバー上に配置されたデータファイルを 就学奨励費ソフトウェア Ver. 3.1.0.1 で開くことができない状況が生じている、という連絡をいただきました。
ファイルサーバー上に配置されていたとしても、仮想ドライブ経由のファイルパスであれば問題なく開ける様子です。
(ファイルパスが「\\」で始まる場合にうまく開けていないようです。)
現在のところまだ問題個所の特定に至っていませんが、原因がわかり次第、修正したいと思います。
お手数をおかけしますが一時的にデータファイルをローカルドライブにコピーするなどして対処いただきますようお願いいたします。
また同じような状況となり、なんらかの方法で解決できた方がいらっしゃいましたら、本トピックに返信して情報提供をいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
ファイルサーバー上に配置されていたとしても、仮想ドライブ経由のファイルパスであれば問題なく開ける様子です。
(ファイルパスが「\\」で始まる場合にうまく開けていないようです。)
現在のところまだ問題個所の特定に至っていませんが、原因がわかり次第、修正したいと思います。
お手数をおかけしますが一時的にデータファイルをローカルドライブにコピーするなどして対処いただきますようお願いいたします。
また同じような状況となり、なんらかの方法で解決できた方がいらっしゃいましたら、本トピックに返信して情報提供をいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
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4 ヶ月 3 週間 前 #213
: P-SPACE サポート
ローカルネットワーク上のファイル共有サーバーに配置したデータファイルにアクセスできないへの返信 by P-SPACE サポート
検証の結果、原因個所が判明しました。
問題が生じている学校様にご協力いただき、問題個所を修正したプログラムをお試しいただいたところ、不具合症状が解消したとのご連絡をいただきました。
この不具合につきましては次の更新プログラム(Ver. 3.1.0.2 / 令和6年7月1日 公開予定)で修正いたします。
お急ぎのところ申し訳ありませんが、更新プログラム公開までお時間をいただきますようお願いいたします。
問題が生じている学校様にご協力いただき、問題個所を修正したプログラムをお試しいただいたところ、不具合症状が解消したとのご連絡をいただきました。
この不具合につきましては次の更新プログラム(Ver. 3.1.0.2 / 令和6年7月1日 公開予定)で修正いたします。
お急ぎのところ申し訳ありませんが、更新プログラム公開までお時間をいただきますようお願いいたします。
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4 ヶ月 2 週間 前 #219
: P-SPACE サポート
ローカルネットワーク上のファイル共有サーバーに配置したデータファイルにアクセスできないへの返信 by P-SPACE サポート
この不具合につきましては Ver. 3.1.0.2 にて修正を施しました。
Ver. 3.1.0.2 よりも古いバージョンのプログラムをお使いの場合は、Ver. 3.1.0.2以降のセットアッププログラムをダウンロードし、上書きインストールを行ってください。
ご参考)
就学奨励費ソフトウェア バージョンアップの方法
Ver. 3.1.0.2 よりも古いバージョンのプログラムをお使いの場合は、Ver. 3.1.0.2以降のセットアッププログラムをダウンロードし、上書きインストールを行ってください。
ご参考)
就学奨励費ソフトウェア バージョンアップの方法
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