よくいただく質問と回答
よくいただく質問と回答
就学奨励費ソフトウェアを活用する際に、よくある場面とその対処について説明します。
支弁区分が正しくない
就学奨励費ソフトウェアが算出する支弁区分が正しくない時に確認するポイントについて説明します。
支給額が正しくない就学奨励費ソフトウェアが算出する支給額が正しくない時に確認するポイントについて説明します。
帳票のデザインがおかしい「昨年度までの帳票とデザインが異なっています」
付添人経費が支給されない「付添人経費を入力しても支給額が0になります」
支給後に経費明細の誤入力に気がついた場合の対処「経費使用額にマイナスの額を入力したい」
支給事務担当者が変更になったときの手続き「人事異動で学校の支給担当者が変わります(変わりました)」
支給業務に使うコンピュータが変更になったときの手続き「リース切れのため、PCが変わります(変わりました)」